Política de Privacidade

• Nome;
• Telefone / WhatsApp;
• Endereço de entrega (rua, número, bairro, complemento e ponto de referência), quando você escolhe entrega;
• Itens do pedido e observações;
• Forma de pagamento escolhida;
• Histórico de pedidos feitos neste aparelho.

Não coletamos dados sensíveis nem pedimos documentos. Os dados do cartão são digitados e processados diretamente pelo Mercado Pago — eles não passam nem ficam armazenados nos nossos sistemas.

• Preparar o seu pedido;
• Entregar no endereço informado;
• Confirmar o pagamento;
• Falar com você sobre o pedido (atendimento e suporte);
• Segurança e prevenção a fraudes.

Usamos os dados apenas para essas finalidades.

Tratamos seus dados para executar o contrato do seu pedido (art. 7º, V) e, quando necessário, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e prevenção a fraudes. Não vendemos seus dados.

• Mercado Pago — para processar o pagamento online (PIX e cartão);
• Mapbox — para calcular endereço e distância, quando você usa o autocomplete de endereço;
• Supabase e Vercel — provedores de banco de dados e hospedagem, que armazenam os pedidos com segurança;
• A equipe da Aninha Lanches, para preparar e entregar o pedido.

Esses parceiros atuam como operadores e recebem apenas o necessário para prestar o serviço.

Guardamos os dados do pedido pelo tempo necessário para concluí-lo e pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais e o prazo de eventuais reclamações previsto no Código de Defesa do Consumidor). O histórico no seu aparelho fica salvo localmente e pode ser apagado por você a qualquer momento, limpando os dados do site no navegador.

A qualquer momento, você pode:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a eliminação dos seus dados, quando cabível;
• obter informações sobre com quem compartilhamos.

Para exercer esses direitos, fale com a gente pelos contatos no fim desta página.

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados (acesso restrito, conexão segura e parceiros confiáveis). Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos seus dados com cuidado.

Usamos o armazenamento local do navegador (localStorage) para guardar o seu carrinho e o histórico de pedidos neste aparelho — é o que faz o site funcionar e não serve para te rastrear em outros sites. Não usamos cookies de publicidade.

Pagamentos por PIX e cartão são processados pelo Mercado Pago, que possui a própria política de privacidade. Os dados do cartão são digitados no ambiente seguro do Mercado Pago e não ficam com a Aninha Lanches.

Podemos usar o telefone informado para falar com você sobre o pedido pelo WhatsApp (confirmação, andamento, cancelamento ou dúvidas). Não enviamos propaganda sem o seu consentimento.

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados? Fale com a Aninha Lanches:

• WhatsApp: (47) 99695-9120
• E-mail: aninhalanches2020@gmail.com
• Endereço: Rua dos Esportistas, 3180 — Itinga, Joinville/SC

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de atualização no topo.